Инструмент обратной связи на базе искусственного интеллекта Roti.express, разработанный совместно с Meteor, повышает ценность встреч и конференций, поэтому команды получают от них больше пользы. Посмотрите, как сейчас:
Вы когда-нибудь покидали встречу, чувствуя себя менее продуктивно? Или, что еще хуже, всю встречу можно было подвести итоги в электронном письме или сообщении в Slack?
Соучредители французского стартапа Roti.express чувствуют вашу боль и никогда не хотят, чтобы это повторилось.
По словам дуэта, во многих компаниях свирепствует «мания встреч», но она приводит к значительной потере времени и эффективности. Вместо решения проблем неэффективные встречи хронически демотивируют сотрудников.
Отнятие их времени, чтобы сосредоточиться на глубокой, значимой работе, чтобы сделать очень мало во время телефонной конференции, создает дополнительный стресс и нагрузку на их плечи. Многие команды, планирующие собрания слишком долго, постоянно проявляют признаки беспокойства, а некоторые сотрудники даже увольняются из-за этого.
Команда Roti.express считает, что эффективность и благополучие на рабочем месте не исключают друг друга. Они направлены на то, чтобы помочь компаниям определить, какие встречи приносят пользу, а какие требуют затрат.
Поэтому они разработали инструмент автоматизации обратной связи с использованием ИИ и Meteor, чтобы повысить ценность встреч, конференций, учебных занятий и многого другого. Давайте рассмотрим партнерство Roti.express + Meteor в этом примере.
Передай привет Roti.express 🍖
Соучредители Гийом Дарбонн и Антуан Дюран запустили Roti.express в 2017 году с единственной миссией:
Помогать командам постоянно улучшать свои встречи, независимо от того, проводятся ли они лично или удаленно, используя коллективную силу и основные принципы гибкости, чтобы получить больше от этих обменов мнениями.
С разработчиком JavaScript и архитектором решений, ведущим корабль, неудивительно, что признание методов Agile вдохновило на создание Roti.express.
Впервые представленная в 2001 году в мире разработки программного обеспечения, Agile помогает командам улучшить командную работу и достичь общей цели за счет:
- последовательные итерации или «приращения»
- способность к адаптации
- стремление к постоянному совершенствованию
Компания Roti.express утверждает, что Agility на удивление хорошо применима в мире совещаний. По сути, это обычно события, которые:
- повторяться (итеративно) или помогать проектам продвигаться вперед (инкременты)
- адаптируются при изменении контекста или участников (адаптивные)
- сосредоточить последовательные усилия для большей эффективности (постоянное улучшение)
Метод ROTI (Return On Time Invested) помогает командам оценить, было ли время, затраченное на эти мероприятия, потрачено с умом. Собирая отзывы каждого участника после мероприятия, менеджеры могут измерить, насколько эффективны эти встречи и как они могут улучшить их для всех участников.
Roti.express использует гибкую автоматизацию цикла обратной связи, как это
Как работает Roti.express? Соучредители разработали способ оценить ценность встречи, тренинга, семинара, конференции и т. д., наблюдая за тем, как каждый участник воспринимает их, и собирая их полезные отзывы на своей цифровой платформе, созданной с помощью Meteor.
Во внешнем интерфейсе участники используют простую пятизвездочную оценку и открывают поле для комментариев, чтобы поделиться своими мыслями. За кулисами искусственный интеллект Roti.express анализирует эту обратную связь, чтобы выявить наиболее важные ключевые слова и настроения.
Вот рабочий процесс их процесса обратной связи:
1. Создайте опрос
Основатели Roti.express считают, что путь к улучшению событий на самом деле лежит в сознании участников. Сбор отзывов с точки зрения каждого человека позволяет командам определить и расставить приоритеты действий, необходимых для коллективной итерации.
Кроме того, сотрудники, которые «терпят» определенные встречи, находят воодушевлением и освобождением возможность (наконец-то!) предложить улучшения и инициировать изменения. Опросы занимают у участников всего 30 секунд и могут быть анонимными.
Участники получают ссылку на опрос по электронной почте, через мгновенные сообщения (Teams, Google Meet и т. д.) или через дискуссионные форумы (например, Slack). Если вы хотите провести опрос ROTI лично, участники могут отсканировать QR-код своим телефоном, чтобы получить к нему доступ.
2. Собирайте отзывы в режиме реального времени
После вашего мероприятия вы можете щелкнуть опрос на платформе Roti.express, чтобы просмотреть отзывы в режиме реального времени. Их технология идеально подходит для массового сбора отзывов, позволяя командам собирать и анализировать огромные объемы данных как можно скорее.
Команда «гордится тем, что предлагает настоящую обработку данных в режиме реального времени». Результаты отображаются, как только они становятся доступны; не нужно ждать или перезагружать страницу. Команды считают, что обработка данных в режиме реального времени невероятно удобна и эффективна.
Roti.express собирает как количественные, так и качественные показатели о чувствах участников. Их аналитические инструменты отслеживают прогресс с течением времени и быстро определяют событие, которое не обеспечивает полного удовлетворения.
Их механизм искусственного интеллекта для когнитивного анализа комментариев работает независимо от используемого языка. В то время как платформа подсчитывает средние баллы, ИИ «оценивает» восприятие, выраженное в комментариях респондентов (отрицательное — нейтральное — положительное).
3. Улучшайте и повторяйте
Конструктивная обратная связь и информация, которую получают команды, помогают им определить области для улучшения. Принятие этого типа активного слушания делает сотрудников более приверженными процессу. В конце концов, обратная связь является основой «мышления роста» и способствует формированию позитивной деловой культуры.
«Roti.express может изменить все, не меняя того, как вы проводите встречи».
Основатели говорят: «После завершения исследования ROTI остается выполнить 50% работы». Вот где команды могут провести мозговой штурм:
- Чему мы можем научиться за два часа, которые мы только что провели вместе?
- Что сработало хорошо? Что не сработало?
- Что мы должны сделать лучше в следующий раз?
Менеджеры и организаторы собраний могут использовать эту обратную связь снизу вверх для разработки плана действий по «постоянному совершенствованию» и достижению «динамического прогресса» уже на следующем мероприятии.
Основатели даже создали Roti-Bot для дальнейшей автоматизации процесса
Roti-Bot полностью автоматизирует процесс создания и распространения опросов ROTI, чтобы упростить жизнь.
Пользователям просто нужно добавить адрес [email protected] в качестве последней записи в повестке дня встречи. Как только он получает уведомление о встрече из приложения-дневника (Outlook, Gmail, iCal и т. д.), он «приглашает» себя на встречу и автоматически настраивает опрос.
Roti-Bot может легко развертывать опросы в различных масштабах, будь то внутри команды, отдела или всей компании. Затем он предлагает участникам пройти опрос, напоминает им, если они забыли это сделать, и продолжает работать для повторяющихся встреч.
Так как же команда Roti.express достигает всего этого?
Технический стек Roti.express и путешествие с Meteor
Соучредитель Гийом Дарбонн описывает себя как «проповедника метеорита 🙏».
До Meteor он почти 10 лет был PHP-разработчиком. Друг показал ему MongoDB, и его зацепила база данных JSON. Затем летом 2015 года Гийом прочитал Откройте для себя метеор и попробовал небольшой сторонний проект или два. Он признает: Мои дни PHP скоро подошли к концу.
Гийом полностью перешел на Node.js в 2017 году и больше никогда не возвращался. Теперь он говорит, что это «единственный способ кодирования».
«Мне нравится легкость Meteor в выполнении сложных задач, таких как пользовательский интерфейс в реальном времени или предикативный пользовательский интерфейс».
Основатели Roti.express использовали Meteor «с самого начала» своего стартапа. Они начали в Galaxy с MongoDB и Node.js. Теперь они стараются идти в ногу со временем, используя Blaze и Fomantic-UI (форк Semantic UI).
Их команда также использует «множество пакетов npm». Согласно им:
«Техническая часть заключалась в создании веб-перехватчика Mailgun для получения электронных писем с файлами ICS для создания опросов на веб-сайте. Благодаря пакетам iCal и Formidable npm это было не так уж сложно. 😊”
Гийом описывает Meteor как «идеальную платформу для команды из одного разработчика», несмотря на то, что он использовал ее «в команде из нескольких разработчиков» и получил не менее впечатляющие результаты.
Roti.express также использовала Meteor Cloud, утверждая, что это было «отлично», прежде чем им пришлось перенести свой хостинг данных во Францию, чтобы соответствовать правилам GDPR. Они использовали единый фронт, который можно было масштабировать по горизонтали и вертикали.
Они настроили свой хостинг через облако, используя «всего лишь приложение Meteor, множество пакетов npm и Meteor и некоторые API от Mailgun, Cloudinary, Stripe и DNSimple».
Итак, что дальше для Roti.express?
Гийом рассказал, что он играл со Svelte («Framoji.com, размещенный на Galaxy)». Он говорит, что считает его свежим, особенно с Tailwind CSS и daisyUI. Гийом признает, что ему нужно найти время, чтобы инвестировать в рефакторинг пользовательского интерфейса.
Хотя он не решался назвать дату, когда поклонники и пользователи могут ожидать этого, он сказал нам, что команда «никогда не была так близка к этому релизу. 😉”
Готовы увидеть, как Meteor может помочь вашей команде достичь величия?
Roti.express создала свой инструмент обратной связи, чтобы сделать встречи более продуктивными и приятными для участников и компаний по всему миру, использующих Meteor. Их миссия по борьбе с бесполезной и неэффективной манией встреч увенчалась огромным успехом.
Итак, что Meteor может помочь вашей команде?
Если вы готовы это узнать, присоединяйтесь к сообществу из более чем 500 000 разработчиков по всему миру, которые сегодня доверяют и полагаются на Meteor!
